Вы сами выбираете удобные окошки преподавателя для занятий. Мы рекомендуем заниматься 2 раза в неделю.
По поводу отмен: если ЧП, нет интернета, болезнь и вы об этом сказали до начала урока - занятие не списывается. Если забыли про урок, то мы грустим и списываем урок. Также вы всегда можете взять выходной или отпуск просто отменив урок или уроки за 12 часов до занятия.