Договор возмездного оказания услуг (публичная оферта)

г. Санкт-Петербург 23 апреля 2024г.

Чернов К.Л, в дальнейшем именуемый «Исполнитель», предлагает любому
гражданину РФ - физическому лицу, в дальнейшем именуемому «Заказчик»,
заключить настоящий договор на указанных ниже существенных условиях.
Настоящее предложение в соответствии с п.2 ст. 437 Гражданского кодекса
РФ является Публичной офертой Исполнителя (далее – Договор), полным
и безоговорочным принятием(акцептом) условий которой в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ является осуществление Заказчиком первой оплаты предложенных Исполнителем услуг в порядке, определенном настоящим Договором.

Оферта адресована любым физическим и юридическим лицам. Оферта вступает
в силу со дня, следующего за днем ее размещения в сети Интернет на сайте
https://constanta.site/. Оферта действует бессрочно. Акцепт оферты означает,
что Заказчик согласен со всеми положениями настоящего Договора, и равносилен
заключению Договора возмездного оказания услуг. Датой заключения договора
считается дата внесения Заказчиком первой оплаты. Исполнитель вправе отменить оферту в любое время без объявления причин. В оферту могут быть внесены изменения и дополнения, которые вступают в силу со дня, следующего за днем
их размещения в сети Интернет на сайте https://constanta.site/.
Публичная Оферта предполагает намерение Исполнителя оказывать услуги,
предусмотренные настоящим Договором, всем лицам, обратившимся за оказанием услуг и принявшим все условия Оферты, в соответствии с настоящим Договором, кроме случаев, когда оказание услуг Исполнителем невозможно по техническим, правовым или иным причинам. Местом размещения оферты считается
г. Санкт-Петербург, Российская Федерация.

1 ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Оферта - настоящее предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля Исполнителя на заключение договора
на указанных в настоящем предложении условиях с любым лицом, кто отзовётся.

1.2. Сайт Исполнителя (Сайт) - веб-страница, расположенная в сети Интернет
по адресу https://constanta.site/.

1.3. Занятие - индивидуальное онлайн-занятие в формате прямой трансляции с целью объяснения определенной темы по дизайну или программированию с использованием программы Zoom или ее аналогов.

1.4. Заказчик - физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, заключивший Договор с Исполнителем в письменной или электронной форме
в результате акцепта Оферты и, тем самым, получивший право получать услуги Исполнителя по проведению занятий.

1.5. Преподаватель - третье лицо, привлеченное Исполнителем для оказания услуг Заказчику.

1.6. Реквизиты Исполнителя: ИП Чернов Константин Леонидович konstanta.school@yandex.ru

2 ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по проведению Занятий
с использованием Сети Интернет, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.

2.2. Полный перечень Занятий их описание и содержание размещен на Сайте.

2.3. Надлежащим безоговорочным акцептом настоящей Оферты в соответствии
со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является оплата Заказчиком услуг Исполнителя на Сайте, а также на основании счета
или по реквизитам Исполнителя.

2.4. Акцепт оферты производится в следующем порядке:
2.4.1. В случае возникновения потребности в услугах, Заказчик направляет в адрес Исполнителя заявку на оказание услуг в свободной форме. Заявка направляется Заказчиком по реквизитам Исполнителя, указанным в разделе 1 «Термины
и определения» Договора или через форму на Сайте. В заявке указывается
номер телефона, адрес электронной почты и ФИО Пользователя (если применимо).
2.4.2. Представитель Исполнителя согласует с Заказчиком объём и стоимость услуг.
2.4.3. Заказчик оплачивает услуги по предоставленной ссылке на оплату либо
по счёту, выставленному Исполнителем.

2.5. Исполнитель вправе вносить изменения в Договор в любое время в одностороннем порядке, без уведомления Заказчика. Заказчик должен самостоятельно знакомиться
с текстом актуальной редакции Договора. Пользование услугами Исполнителя
и/или каждый новый акцепт Оферты являются безоговорочным согласием Заказчика
с изменением условий Договора.

2.6. Услуга считается оказанной Исполнителем по факту предоставления услуг Заказчику. Конкретная услуга считается оказанной в случае, если от Пользователя
в течение 12 часов не поступило претензий по Занятию.

3 ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. В согласованные Сторонами сроки оказать услуги Заказчику
надлежащим образом в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.1.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные
Пользователем в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать
и не разглашать такие факты или такую информацию (кроме информации общедоступного характера или информации,
предоставленной Пользователем при регистрации на сайте) какой-либо
третьей стороне без предварительного письменного согласия Пользователя.
3.1.3. В случае отмены мероприятия по вине Исполнителя или третьих лиц
провести компенсирующее мероприятие для Участника без взимания с Заказчика дополнительной платы.

3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Пользоваться услугами любых физических и юридических лиц,
в целях своевременного и качественного исполнения обязательств по Договору.
3.2.2. Требовать от Заказчика своевременной оплаты стоимости услуг
в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2.3. Вести фиксацию аудио-видео-занятий с целью контроля качества обучения.
При необходимости Заказчик может направить письменное уведомление или электронное сообщение в мессенджер Заказчика с просьбой не вести аудио-видео фиксацию занятий.
3.2.4. Использовать электронный адрес, номер телефона, логин zoom и иные данные, которые Заказчик предоставил при регистрации на сайте, для отправки Заказчику информационных и рекламно-информационных материалов, в том числе с целью информирования Заказчика о деятельности Исполнителя и ходе исполнения Договора.
3.2.5. Не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг,
к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг, а также в случае совместного просмотра Занятий и их записей с одного аккаунта либо передачи доступа к приобретенным услугам третьим лицам.
3.2.6. Приостанавливать работу Сайта для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях на срок до 48 (сорока восьми) часов.
3.2.7. Отказать Заказчику в первичном предоставлении и продлении
услуг без объяснения причин отказа.

3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. Предоставить Исполнителю все сведения и данные, запрашиваемые на сайте
или непосредственно Исполнителем, необходимые для оказания услуг.
3.3.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные
Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать
и не разглашать такие факты или информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного
согласия Исполнителя.
3.3.3. Посещать Занятия лично. Заказчику также запрещено любыми способами скачивать и распространять Занятия, включая ссылки на занятия, записи Занятий, обучающие материалы с целью получения денежных средств либо с целью предоставления доступа третьим лицам, не приобретшим услуги Исполнителя.

3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. Требовать от Исполнителя выполнения обязательств по настоящему
Договору в срок и с надлежащим качеством, если иное не предусмотрено
условиями настоящего Договора.
3.4.2. Направить запрос о замене Преподавателя с указанием причины такого
запроса. В этом случае, Заказчик вправе принять решение о замене преподавателя
в течение 48 часов с даты получения запроса.

4 ПЕРЕНОС ЗАНЯТИЙ И НЕЯВКА НА ЗАНЯТИЯ

4.1. Преподаватель имеет право переносить Занятия (в случае болезни и по другим уважительным причинам), предупредив об этом Заказчика не менее, чем за 12 часов. Исполнитель вправе рассмотреть просьбу Заказчика о смене Преподавателя в случае, если Преподаватель, по мнению Заказчика, слишком часто переносит Занятия.

4.2. Если в установленное для Занятия время Ученик не подключается к уроку Преподавателя, Преподаватель пишет пользователю о том, что Ученика нет
на занятие. Если Заказчик не отвечает на сообщение, Преподаватель звонит
Заказчику и ждет Ученика в течение 15 минут с момента начала Урока.
При этом временем начала занятия считается установленное в графике
занятий время начала занятия. Если связаться с Пользователем не удается,
занятие считается проведенным и оплачивается в размере 100%.

4.3. Занятия, которые не состоялись по вине Преподавателя, переносятся
в полном объеме на другое удобное для Заказчика время.

4.4. Пропущенные Занятия (без уважительной причины) не переносятся
и оплачиваются Заказчиком в полном размере. Уважительная причина должна
быть документально подтверждена Заказчиком, либо Исполнитель может,
на свое усмотрение, сохранить пропущенный урок без списания.

4.5. Заказчик может отменить урок по своей инициативе с предупреждением Исполнителя не менее чем за 12 часов до урока. При отмене урока менее
чем за 12 часов или не явке на урок – урок списывается с баланса, так как бронируется время Преподавателя, при этом Преподаватель при наличии возможности и при уместности изучаемой темы может выслать задание для самостоятельного повторения и/или домашнее задание. Заказчик может отменить не более 3(трёх) занятий
за календарный месяц с предупреждением не менее чем за 12 часа до урока, каждая последующая отмена занятия независимо от времени уведомления оплачиваются Пользователем в полном размере. Исключения: осенние, зимние, весенние школьные каникулы в период которых Заказчика может отменить занятия в большем количестве без списания стоимости занятий с баланса и приостановка занятий в соответствии
с п.5 Договора.
4.5.1. Заказчик может отменить уроки на срок не более месяца при уведомление Исполнителя за 2(две) недели до первого отмененного урока с сохранением времени занятий и закреплением Преподавателя. Если срок приостановки занятий более месяца, Исполнитель вправе открепить Заказчика от Преподавателя.

4.6. Исполнитель не отвечает за невозможность или некачественное оказание услуги
в связи с отсутствием у Заказчика необходимого программного обеспечения
или технических проблем с Интернетом. При наличии технических сложностей
в момент проведения урока – урок считается проведенным и списывается с баланса, при этом Исполнитель оказывает содействие в решение технических вопросов,
при этом Преподаватель при наличии возможности и при уместности изучаемой темы может выслать задание для самостоятельного повторения и/или домашнее задание. При наличии документально подтвержденных проблем с Интернетом, Занятие может
быть сохранено на усмотрение Исполнителя.

5 ПРИОСТАНОВКА ЗАНЯТИЙ. ОТКАЗ ОТ ПРОДОЛЖЕНИЯ ЗАНЯТИЙ

5.1. Заказчик может приостановить оказание услуг по обучению программированию.

5.2. Заказчик обязуется сообщить Исполнителю точную дату:
- последнего занятия перед приостановкой;
-первого занятия после окончания приостановки.

5.3. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг по собственной инициативе
в дни официальных праздников, действующих в стране Заказчика или месте нахождения Исполнителя, предварительно предупредив об этом Заказчика путем направления сообщений по электронной почте или уведомив пользователя
по телефону, или мессенджере.

5.4. Исполнитель вправе заменить Преподавателя при наличии уважительных причин (временная нетрудоспособность, отпуск, другие обстоятельства). О замене Преподавателя Исполнитель сообщает Заказчику по электронной почте, по телефону или через мессенджеры. В случае, если Заказчик отказывается заниматься с другим Преподавателем, Заказчик вправе приостановить оказание занятий в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

6 ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

6.1. Стоимость образовательных услуг, предусмотренных настоящим Договором,
зависит от конкретной Программы (Курса), выбранной Заказчиком.
6.1.1. Стоимость образовательных услуг НДС не облагается на основании ст. 145.1
Налогового кодекса РФ.

6.2. Оплата Курса производится в порядке, установленном настоящим Договором,
исходя из стоимости услуг, установленной Исполнителем, в следующем порядке:
6.2.1. В случае, если оплата Курса осуществляется Заказчиком единовременно, то
оплата Курса должна быть осуществлена путем безналичного перечисления денежных средств в виде 100% предоплаты на расчетный счет Исполнителя или посредством
электронных средств платежа в соответствии с данными, направленными Заказчику
посредством электронной почты или мессенджера.

7 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. По всем вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, а также
при разрешении споров, возникших в процессе ее исполнения, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком только в пределах, оплаченных, но не оказанных услуг. Исполнитель не несет перед Заказчик финансовой ответственности и не возвращает Заказчику уплаченные по настоящей оферте денежные средства, в случае если услуги не были оказаны по вине Пользователя,
в частности, по причине нарушения условий настоящего Договора.

7.3. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, а также за возможный ущерб, возникший в результате:
7.3.1. неправомерных действий пользователей сети Интернет, направленных
на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Сайта/Платформы и(или) иного программного обеспечения;
7.3.2. сбоев в работе Сайта/Платформы и (или) иного программного обеспечения, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении;
7.3.3. отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.)
Интернет-соединения;
7.3.4. других случаев, связанных с действием (бездействием) пользователей
Интернета и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации
с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования.

7.5. Исполнитель не несет какой- либо ответственности перед Заказчиком и не возмещает Заказчику какие-либо убытки и/или упущенную выгоду, в т. ч. понесенную Заказчиком
и/или третьими лицами из-за разглашения, потери Заказчиком или кражи
у Заказчика учетных/регистрационных данных, а также возникшие или потенциальные потери Заказчика в связи с задержками, перебоями в работе и невозможностью полноценного использования ресурсов и услуг Исполнителя, возникших
по вышеперечисленным причинам.

8 СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и действует
в течение оплаченного Заказчиком периода оказания услуг. По окончании оплаченного периода оказания услуг Заказчик производит следующую оплату и таким образом вновь акцептует оферту. В случае отсутствия оплаты за очередной период оказания услуг Исполнитель не оказывает услуги Заказчику до следующей оплаты и акцепта.

8.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в случаях, указанных
в Договоре и действующем законодательстве. Для расторжения Договора
в одностороннем внесудебном порядке сторона, которая намеревается расторгнуть Договор должна направить другой стороне уведомление о расторжении Договора
по электронной почте.

8.3. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор, при условии предоставления Исполнителю мотивированного отказа от услуг. В этом случае, Исполнитель вправе рассмотреть вопрос о возврате Заказчику ранее оплаченных пользователем денежных средств в размере, равном сумме неисполненных Исполнителем обязательств,
с удержанием расходов на банковские переводы.

8.4. Срок возврата денежных средств Заказчику в связи с прекращением настоящего Договора по соглашению сторон, или инициативе одной из сторон, составляет
10 (десяти) рабочих дней с момента поступления заявления от Заказчика.

8.5. Срок обработки и зачисления денежных средств банком Заказчику зависит
от сроков, установленных банком Заказчика, и составляет до 30 дней.

8.6. Для возврата денежных средств Заказчик обязуется предоставить Исполнителю:
- заявление на возврат (прислать на электронную почту)
- номер карты, выпущенной на территории стран СНГ;
- БИК, номер банковского счета и ФИО держателя счета для счета, открытого
на территории РФ.

9 РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Стороны обязуются соблюдать претензионный порядок разрешения споров
и разногласий. Претензии предъявляются в письменной форме. Ответ на претензию должен быть направлен получившей Стороной в течение 15 (пятнадцати)
календарных дней.

9.2. В случае недостижения согласия Сторон в результате переговоров
и в претензионном порядке, спор передается на рассмотрение в суд
в соответствии с действующим законодательством РФ.

10 ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Все Занятия проходят с использованием программы Zoom или ее аналогов. Исполнитель не гарантирует овладение Заказчиком соответствующего уровня дизайна
или программирования в совершенстве, в связи с тем, что овладение соответствующего уровня напрямую зависит от времени, затраченного Заказчиком
на изучение, способностей Заказчика и усилий, прилагаемых Заказчиком в изучении.

10.2. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку персональных данных
Пользователя, предоставленных при заполнении формы на Сайте согласно Положению
об обработке персональных данных. В случае передачи Заказчиком информации, содержащей персональные данные, Заказчик дает согласие на предоставление
этих персональных данных третьим лицам для определенных целей.

10.3. Настоящим заключением Заказчик, во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона
от 13.03.2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе» свободно, своей волей и в своем интересе
дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных,
указанных при заполнении формы на Сайте для получения СМС уведомлений,
а также уведомления и рекламной рассылки по электронной почте.

10.4. Стороны не несут ответственности за полное или частичное невыполнение
ими своих обязательств по настоящему Договору, если такое невыполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно: наводнения, других стихийных бедствий, военных действий, постановлений и решений органов государственной власти или других событий. Надлежащим подтверждением наличия
форс-мажорных обстоятельств и их продолжительности для Сторон является справка, выдаваемая уполномоченными органами.

10.5. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению
не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Договора.

10.6. Исполнитель вправе уступить права и обязанности по настоящему Договору
третьим лицам, а Заказчик настоящим дает свое согласие на такую уступку
прав и обязанностей.

10.7. Заказчик не вправе передавать свои права по Договору третьей Стороне
без письменного согласия Исполнителя.

10.8. Информация, передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых
Исполнителем услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и не может передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, бумажной или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.

10.9. По всем вопросам, не урегулированным Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.